Flow Global

Partner

Región

África Subsahariana

Instrumento

Préstamo

Aportación

75.000$ (2025)

Estado del proyecto

Activo

Flow Global es una plataforma tecnológica que facilita liquidez a pequeños comercios que operan como agentes de dinero móvil (e-money) en Uganda, Ruanda y Madagascar. En estos países, donde el acceso a servicios financieros tradicionales es limitado, los pequeños comercios cumplen un rol esencial como puntos de ingreso y retiro de efectivo, actuando como sustitutos de los cajeros automáticos gracias a la amplia adopción del dinero móvil.

A través de Flow Global, estos comercios acceden a liquidez inmediata, lo que les permite atender mejor a sus clientes, mejorar su operativa diaria y generar un historial de transacciones digitales que puede ser utilizado para acceder a crédito en el futuro.

El reto

En África Subsahariana, el 65% de la población no está bancarizada y depende del dinero móvil (e-money) para realizar pagos, enviar remesas, ahorrar o acceder a pequeños préstamos a través de sus compañías telefónicas. Los pequeños comercios o agentes, que actúan como puntos físicos para ingresar o retirar dinero, carecen de la liquidez necesaria para cubrir la demanda existente, lo que les hace perder oportunidades de negocio. Además, las compañías móviles no permiten interoperabilidad entre sus sistemas de dinero móvil, lo que complica aún más la operativa diaria de estos agentes. Esta falta de liquidez e integración genera impactos negativos tanto en los propios negocios —en su mayoría personas autónomas o micropymes en situación de vulnerabilidad— como en los clientes finales, que dependen de estos servicios para su vida cotidiana.

La solución

Flow Global ofrece a los pequeños comercios acceso a préstamos y un servicio de interoperabilidad entre distintas compañías de dinero móvil, integrando todo en una única plataforma. Esto permite que los usuarios puedan disponer de mayores cantidades de e-money sin necesidad de desplazarse entre varios agentes, y que los comercios no pierdan oportunidades de ingreso por falta de liquidez o limitaciones entre operadoras.

Impacto

Estos préstamos permiten a los agentes y comercios aumentar significativamente el número de transacciones diarias e ingresos, impulsando económicamente los negocios de sus clientes. El aumento de ingresos tiene consecuencias directas en la economía familiar mejorando la capacidad de hacer frente a otros gastos de educación, salud y vivienda entre otros.

El 68% de los clientes (pequeños comerciantes) de Flow Global son rurales y el 75% jóvenes.
El 49% son mujeres, el 92% de las cuales nunca había accedido a un préstamo formal.
Por cada dólar invertido en la cartera de Flow Global, los comerciantes obtienen 4 dólares de ingresos al año.
Los comerciantes aumentan sus ingresos en un promedio del 40% después de 6 meses.

Más información en: https://www.flowglobal.net/